by Nguồn: 天下网商
Đối với các doanh nghiệp, từ vô danh đến nổi tiếng có thể chỉ vì một “chuỗi tìm kiếm nóng”. Trong quá khứ, chúng ta đã chứng kiến vô số sản phẩm trở thành hit chỉ sau một đêm, như “váy dài màu vàng nhạt” nổi bật trên chương trình giải trí và được tìm kiếm dữ dội trên Taobao, hay như tạ tương tự của Zhong Nanshan, kẹp tóc gà con giống hệt của Yang Qian – người giành huy chương vàng đầu tiên tại Olympic Tokyo, hay dép xỏ ngón giống hệt của nhóm nhạc Wu Tiao Ren,…
Một sự kiện xã hội hay điểm tiêu dùng nổi bật mang tính chất bất ngờ có thể dẫn dắt giao dịch đã trở thành đồng thuận. Trước đây, các doanh nghiệp thường phải dựa vào khả năng nhạy bén của bản thân để nắm bắt những xu hướng bất ngờ, rất khó chủ động vận hành. Nhưng trong kỳ đôi mươi của năm nay, khung tìm kiếm Taobao – nơi thu hút lượng lớn lưu lượng và gần gũi với giao dịch, đang chứng kiến sự ra đời của một lĩnh vực nội dung mới.
Mở Taobao để tìm kiếm, bạn có thể sẽ phát hiện một bảng xếp hạng “Xu hướng nóng của Taobao” xuất hiện ngay dưới ô tìm kiếm. Ví dụ, ngày gần đây nhất, ba vị trí hàng đầu lần lượt là “linh vật World Cup 2022”, “áo khoác nhung thoi trang”, và “xe picnic chất lượng cao”. Một lần nữa nhìn lại đôi mươi năm nay xuất hiện những điểm tiêu dùng nổi bật như “sản phẩm hợp tác với Balenciaga”, “trang điểm kiểu cắt đứt”, “trang phục cắm trại tối giản” mà thực sự gây được sự chú ý.
Trong kỳ đôi mươi, nơi tập trung các xu hướng nổi bật, xu hướng nóng của Taobao đã được ra mắt. Nó đã được đội ngũ biên tập viên chọn lọc và tinh филь từ những nhận thức về xu hướng tiêu dùng trên nền tảng. Do đó, đây là một hướng dẫn về cuộc sống đẹp đẽ được cập nhật liên tục, tổng hợp những xu hướng và yếu tố hiện tại đang được yêu thích, mới mẻ, thú vị và thực tế.
Các từ khóa xu hướng nổi bật được trình bày một cách linh hoạt qua hình ảnh, video và thông tin gian hàng, tạo cảm giác khám phá và tìm hiểu. Theo thông tin, tính năng này hiện vẫn đang trong quá trình thử nghiệm hạn chế.
Xu hướng nóng của Taobao được cập nhật từ tìm kiếm nóng của Taobao, với tốc độ cập nhật xu hướng và phương thức hiển thị nội dung đáng kể hơn. Quan trọng hơn, lĩnh vực nội dung mới này cũng lần đầu tiên mở cửa cho các doanh nghiệp, cho phép họ tham gia cùng nền tảng để khám phá, ươm mầm hoặc tạo ra các điểm hỏa nhiệt, từ đó đạt được tăng trưởng kinh doanh.
Taobao đang khuyến khích doanh nghiệp cùng nhau cổ vũ và quảng bá sản phẩm trên cả trong và ngoài nền tảng, giúp các xu hướng thời trang trở nên nổi bật hơn trong mắt nhiều người tiêu dùng. Trong quá trình này, Taobao còn hỗ trợ thêm về lưu lượng và các nguồn lực cho xu hướng đang tăng. Nhiều doanh nghiệp cho rằng đây là cơ hội tăng trưởng không thể bỏ lỡ.
Xem nào, “Xu hướng nóng của Taobao” trong kỳ đôi mươi năm này có những điểm gì nổi bật? Các doanh nghiệp đã nắm bắt cơ hội này như thế nào?
1. Một cuốn bách khoa toàn thư về xu hướng tiêu dùng mới nhất
1) Trình bày những xu hướng tiên tiến nhất bằng nội dung đa dạng hơn
Xu hướng nóng của Taobao là một sản phẩm điểm nóng tiêu dùng. Một mặt, nhóm nội dung liên tục theo dõi và phân tích, lọc nội dung; mặt khác, nó tham khảo các nhận thức về xu hướng tiêu dùng trên nền tảng. Sự kết hợp này mang lại khả năng nắm bắt xu hướng một cách toàn diện và chính xác hơn.
So với cách hiển thị đơn giản của tìm kiếm nóng trước đây, giờ đây trang chuyển tiếp cũng đã có những cách diễn đạt phong phú hơn với video, hình ảnh, thông tin sản phẩm,…
Chẳng hạn, trong trang xu hướng liên quan đến World Cup, không chỉ có thông tin về các đội bóng mà còn cung cấp sản phẩm tương tự liên quan đến sự kiện, và người tiêu dùng còn có thể tham gia các hoạt động tương tác để nhận tiền thưởng; trong mục “xe đẩy picnic”, có rất nhiều phân loại chức năng sản phẩm tỉ mỉ hơn như có bàn, kiểu cao hơn, kiểu gập lại,… Trong mục “tủ đầu giường thông minh”, có không ít video ngắn với các bối cảnh cụ thể.
Theo thông tin từ người phụ trách sản phẩm xu hướng nóng của Taobao, các hình thức trình bày nội dung khác nhau được xác định dựa trên nhu cầu của người dùng, từ giai đoạn quyết định, các đặc điểm của chủ đề và độ chi tiết sản phẩm, nhằm giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định hiệu quả hơn.
Đối với các doanh nghiệp, xu hướng nóng với độ chi tiết hơn, chính xác và chất lượng cao hơn, có thể đảm bảo tối đa hóa khả năng hiển thị. Hơn nữa, những cách trình bày khác nhau cho các chủ đề khác nhau mang đến cho doanh nghiệp các phương thức làm nội dung theo bối cảnh để thu hút khách hàng, hay qua sản phẩm chi tiết hơn giúp người tiêu dùng tiếp cận giao dịch một bước gần hơn.
2) Doanh nghiệp từ việc thụ động đến việc tham gia chủ động
Trước đây, tìm kiếm nóng của Taobao được thu thập bởi đội ngũ vận hành của Taobao. Nay đã có thêm các loại điểm nóng như sự kiện lớn của thương hiệu, sự kiện lớn của cộng đồng, cho phép doanh nghiệp tham gia hoạt động. Doanh nghiệp có thể tập trung vào toàn bộ quá trình tạo ra điểm nóng tiêu dùng và làm việc hợp tác với nền tảng để khám phá, ươm mầm và gia tăng độ phổ biến của điểm nóng.
Cụ thể, doanh nghiệp không chỉ có thể quảng bá các từ khóa xu hướng liên quan trong và ngoài nền tảng, mà còn có thể xuất hiện tại nhiều điểm như “Được bạn thích trên trang chính”, “Đoán xem bạn muốn tìm gì”, “Bảng xếp hạng điểm nóng”, “Hướng dẫn xu hướng”, “Sự kiện khuyến mãi lớn”,… để thu hút người dùng khám phá thêm.
Cùng nhau tăng cường trong và ngoài nền tảng, cuối cùng đưa xu hướng lên hàng đầu. Cơ chế như vậy đã được thử nghiệm trong kỳ đôi mươi và đã thấy một số thành tựu ban đầu. Chẳng hạn, thương hiệu đồng hồ xa xỉ Chopard đã mời 6 ngôi sao và nhóm nhạc Hàn Quốc AESPA kết hợp tạo ra một chủ đề điểm nóng “#Hạnh phúc do tôi tự do xoay chuyển#”, hy vọng cho thấy sức hút đa dạng của các ngôi sao cùng ánh sáng của kim cương. Trong kỳ đôi mươi, tốc độ tìm kiếm từ khóa điểm nóng của Chopard tăng hơn 284%, với độ nóng vượt qua 90.000.
Thương hiệu nội y ubra trong kỳ đôi mươi năm nay đã công bố người đại diện là ngôi sao Yu Shuxin, và cũng đã cùng nhau cổ vũ “sản phẩm giống Yu Shuxin” khiến sản phẩm đại diện của thương hiệu này trở thành hàng hóa bán chạy nhất trong cửa hàng.
2. Lĩnh vực nội dung mới trong nền tảng, một lợi ích tăng trưởng khác cho doanh nghiệp
Đối với người tiêu dùng, một bản đồ chi tiêu có giá trị thực dụng cần phải chân thực và kịp thời. Với hàng trăm triệu người dùng hoạt động hàng tháng, ứng dụng điện thoại di động Taobao có mỗi ngày hàng triệu sản phẩm tìm kiếm, điều này cũng hỗ trợ nó tạo ra một bản đồ điểm nóng tiêu dùng toàn diện và chính xác nhất.
Trong thị trường cơ hội được phân chia phía sau bản đồ điểm nóng tiêu dùng, nhiều thương hiệu đã nhanh chóng đi theo điểm nóng tiêu dùng, phát hiện nhu cầu tiêu dùng thay đổi, cho ra đời các sản phẩm mới và sáng tạo, từ đó cũng đạt được sự tăng trưởng và bùng nổ kinh doanh trong kỳ đôi mươi, tận hưởng được lợi ích mới từ kỳ đôi mươi. Taobao đang thể hiện độ linh hoạt như một điểm tập hợp các yếu tố cuộc sống mới và giúp người tiêu dùng khám phá nhiều thương hiệu “ngựa thồ” nổi bật.
Trong kỳ đôi mươi năm nay, các phân khúc liên quan đến thể thao ngoài trời đã bùng nổ trên toàn thị trường với 7 nhóm. Vào lúc 8 giờ tối ngày 31 tháng 10, giờ mở bán chính thức của Taobao, trong một giờ đầu tiên, doanh thu từ mặt hàng trượt tuyết tăng 61,9%, trong khi doanh thu của sản phẩm trượt patin và ván trượt tăng 147%, cùng lúc nhiều cảnh thể thao mới như lướt sóng đô thị, lái xe trong thành phố, cắm trại tối giản đã nổi lên; nhu cầu đối với những đồ điện tử gia dụng, thực phẩm cũng bùng nổ, như quầy nước một mét vuông, cà phê thông minh một lần nhấn,… Những điểm nóng trang điểm hiện giờ còn nghiêng nhiều về các công thức thành phần tinh tế, chẳng hạn như công thức điều trị cho da nhạy cảm, công thức chống lão hóa chính xác,… Trong những thương hiệu “ngựa thồ” tương ứng với điểm nóng tiêu dùng, không chỉ có những thương hiệu nổi tiếng như Winona mà còn có nhiều lựa chọn cá nhân như Zhi Ben.
Đối với doanh nghiệp, từ việc tham gia thụ động đến việc chủ động tham gia, trở thành một vai trò trong việc cùng tạo ra xu hướng tiêu dùng, cũng có nghĩa là doanh nghiệp có cơ hội lớn hơn để phát hành điểm nóng tiêu dùng trên Taobao.
Cần lưu ý rằng, xu hướng nóng của Taobao đã giúp hành động quảng bá của doanh nghiệp có sự tích lũy và phát triển. Không chỉ có giá trị đo lường – giá trị nóng, mà còn có tham chiếu tọa độ – bảng xếp hạng nóng.
Tìm kiếm tự bản thân là một hành động chính của tiêu dùng, nó cũng đang tiếp tục tạo ra độ nóng cho sản phẩm, gián tiếp thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn. Xu hướng nóng được cập nhật theo thời gian là một quá trình, việc tham gia vào xu hướng nóng của Taobao vốn đã là một lần khuếch đại và tăng tốc độ giá trị nóng.
Xu hướng nóng của Taobao cũng đang thúc đẩy nhiều thương hiệu “ngựa thồ” vượt lên. Chẳng hạn trong kỳ đôi mươi, xu hướng “đi xe đạp thành phố sang chảnh” đã xuất hiện, dẫn đến doanh thu bán hàng của thương hiệu xe đạp nội địa成立于1995喜德盛 tăng gần 150% trong kỳ mở bán đầu tiên, cửa hàng hợp tác với thương hiệu quen thuộc “Forever” còn có doanh thu trong một giờ đầu tiên vượt qua doanh thu của mười giờ năm ngoái.
Chắc chắn rằng, việc ra mắt xu hướng nóng của Taobao đã được ấp ủ trong nội bộ Taobao suốt nửa năm nay. Đây là một động thái tiếp theo trong việc định hình nội dung của Taobao, đồng thời cũng là việc thực hiện chiến lược “từ giao dịch đến tiêu dùng” mà Taobao đã đề xuất vào đầu năm. Điều này thể hiện rằng Taobao không chỉ muốn đáp ứng nhu cầu ngoài nền tảng, mà còn mong muốn tạo ra một bầu không khí liên tục cho việc cổ vũ tiêu dùng bên trong.
Giao dịch là thoáng qua, tiêu dùng là lưu động. Thông qua xu hướng nóng của Taobao, các điểm nóng tiêu dùng biến đổi nhanh chóng trên nền tảng đang được biên soạn thành một cuốn bách khoa về cảm hứng tiêu dùng, từ “giao dịch” chuyển tiếp thành “tiêu dùng”.
